TESLİMAT YÖNTEMİ VE İŞLEMLERİ
Ödemesi şirketimiz hesaplarına aktarılmış/ ulaşmış olan siparişler tüketici/müşteriye teslim edilmek üzere en geç 7 iş günü içinde kargo şirketine teslim edilir. Anlaşmalı kargo şirketi dışında başka bir kargo firması ile ürünün gönderilmesi talep edildiği takdirde kargo ücreti tüketiciye/müşteriye ait olacaktır. Şirketimiz, kargo firmasından doğan aksaklıklar sebebiyle teslimat süresinin uzaması halinde sorumluluk kabul etmemektedir.
Ürünlerin hızlı bir şekilde elinize ulaşmasını teminen girdiğiniz adres ve kimlik bilgilerinin doğruluğundan emin olunuz. Adres ve kimlik bilgilerinin yanlış girilmesi/ bildirilmesi halinde yaşanacak aksaklıklar sebebiyle şirketimiz sorumluluk kabul etmemektedir.
Teslimat bilgilerinde yapılmak istenen değişiklikler için, teslimat kargoya verilmeden önce yapmak kaydıyla, [email protected] adresine e-posta gönderilebilir.
Teslimat ile ilgili ya da diğer soru ve görüşleriniz için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
İADE YÖNTEMİ VE İŞLEMLERİ
Satın aldığınız ürünü, etiketi sökülmemiş, kullanılmamış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş bir şekilde, orijinal ambalajında olmak kaydıyla, öncelikle [email protected] adresine iade talebinizi ileterek, ürünün tesliminden itibaren 7 iş günü içinde kargo şirketine vererek iade edebilirsiniz. Belirtilen maddelerde eksik olması durumunda ürünün iadesi kabul edilmeyecektir, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilemez ve geri ödeme yapılamaz. Ürün elimize ulaştığında, 7-15 iş günü içerisinde para iadeniz şirketimiz tarafınca gerçekleştirilecektir.
Plaj ve iç giyim kategorisindeki ürünlerde, iade ve değişim hijyen gereği firmamız tarafından kabul edilmemektedir. Diğer kategori ürünleri için yapılan iade ve değişim taleplerinde ayıplı ürünlerin iade ücreti tarafımızca, cayma hakkı kullanılan ürünlerin kargo ücreti TÜKETİCİ tarafından karşılanacaktır.
İADE ADRESİ
OPLOG – Darıca Depolama Tesisi
Osmangazi Mahallesi Sanayi Caddesi, İlham Sk. No:8, 41700 Darıca/Kocaeli
UYARI: Ürünler teslim alındığı haliyle değişim ve iade yapılmalıdır. Uygun koşullar sağlanmadığı takdirde; ürün/ler size tekrar geri yönlendirilecektir.
Sepetinizde ürün bulunmaktadır.